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Termos de Uso

Última atualização: Julho de 2026.

Bem-vindo ao site da Lorena Carvalho Hair Professional.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Sobre a empresa

A Lorena Carvalho Hair Professional é uma empresa especializada em cosméticos profissionais para tratamento capilar, oferecendo produtos de alta performance para consumidores finais e profissionais da beleza.

2. Aceitação dos termos

Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, o usuário declara possuir capacidade legal para contratar e aceita integralmente estes Termos de Uso.

3. Cadastro

Para realizar compras, o cliente poderá fornecer informações como:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Dados necessários para entrega.

O usuário compromete-se a manter essas informações sempre atualizadas e verdadeiras.

4. Produtos

Todos os produtos comercializados possuem descrição, imagens e informações técnicas.

As imagens possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas diferenças de cor conforme o monitor ou dispositivo utilizado.

5. Preços

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

Será considerado válido o preço exibido no momento da finalização da compra.

Promoções possuem prazo determinado e podem ser encerradas antecipadamente.

6. Formas de pagamento

O site aceita as formas de pagamento disponibilizadas durante o checkout.

A aprovação da compra dependerá da análise da instituição financeira responsável.

7. Entrega

Os prazos informados passam a contar após a confirmação do pagamento.

A Lorena Carvalho Hair Professional não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • ausência do destinatário;
  • endereço incorreto;
  • eventos de força maior;
  • greves;
  • problemas logísticos das transportadoras.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site é protegido por direitos autorais.

É proibida a reprodução de:

  • textos;
  • imagens;
  • logotipos;
  • identidade visual;
  • materiais gráficos;
  • layout da loja.

Sem autorização prévia da empresa.

9. Responsabilidades do usuário

O usuário compromete-se a:

  • utilizar o site de forma ética;
  • não praticar atividades ilícitas;
  • não tentar invadir sistemas;
  • não utilizar informações falsas.

10. Limitação de responsabilidade

A empresa não será responsável por:

  • indisponibilidades temporárias do site;
  • falhas de internet;
  • problemas ocasionados por terceiros;
  • danos decorrentes do uso inadequado dos produtos.

11. Alterações

Os presentes Termos poderão ser alterados a qualquer momento, sendo recomendada sua consulta periódica.

12. Contato

Em caso de dúvidas:

E-mail: [email protected]