Política de Privacidade
Última atualização: Julho de 2026.
A Lorena Carvalho Hair Professional respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Dados coletados
Podemos coletar:
- Nome;
- CPF;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço;
- Informações de pagamento (processadas por parceiros);
- Histórico de pedidos;
- Dados de navegação;
- Endereço IP;
- Cookies.
2. Finalidade da coleta
Os dados são utilizados para:
- processar pedidos;
- realizar entregas;
- emitir documentos fiscais;
- atendimento ao cliente;
- prevenção à fraude;
- envio de comunicações quando autorizado;
- melhoria da experiência de navegação;
- cumprimento de obrigações legais.
3. Compartilhamento de informações
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:
- plataformas de pagamento;
- transportadoras;
- empresas de logística;
- prestadores de serviços;
- autoridades públicas quando exigido por lei.
A Lorena Carvalho Hair Professional não comercializa dados pessoais.
4. Cookies
Utilizamos cookies para:
- funcionamento do site;
- lembrar preferências;
- estatísticas de navegação;
- campanhas de marketing;
- personalização da experiência.
O usuário pode desativá-los diretamente em seu navegador.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- alteração;
- divulgação indevida;
- destruição.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- confirmação do tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de informações;
- anonimização;
- portabilidade;
- eliminação de dados quando aplicável;
- revogação do consentimento.
7. Tempo de armazenamento
Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
- cumprimento de obrigações legais;
- execução do contrato;
- defesa em processos judiciais;
- finalidades legítimas previstas na legislação.
8. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário.
Recomendamos sua consulta periódica.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade:
Lorena Carvalho Hair Professional
E-mail: [email protected]